نکات مهم در پرداخت اینترنتی

سیستم پرداخت اینترنتی توسط بانک های عامل به گونه ای طراحی شده است که هم ایمن باشد و هم ساده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای خریدار ایجاد نماید. اما با این وجود برخی اوقات ممکن است مسائلی در هنگام خرید اینترنتی به وقوع بپیوندد.

مثلاً ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. معمولاً بدترین حالتی که ممکن است به وقوع بپیوندد این است که پول از حساب شما کسر شود، ولی به حساب فروشنده واریز نشود. اما نگران نباشید. در این حالت معمولاً پول شما در حساب های میان بانکی است.

لطفا منتظر بمانید چنانچه ظرف 48 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل تماس گرفته تا مغایرت رفع شود.

کاربران می توانند از کارت آشنایان و بستگان خود جهت پرداخت وجه خرید آنلاین استفاده کنند و هیچ اصراری بر یکسان بودن نام کاربر و مالک کارت نیست.

در صورتی که در ثبت سفارش اینترنتی با مشکلی روبه رو شدید حتما با تیم پشتیبان آرکا سازه تماس بگیرید.

در حال حاضر هیچگونه مالیاتی به عنوان مالیات بر ارزش افزوده محاسبه نمیگردد و خریدار تنها بهای کالای خریداری شده را بدون مالیات پرداخت می نماید. در صورتی که خریدار فاکتور رسمی بخواهد با تماس با تیم پشتیبانی آرکا سازه پس از صدور پیش فاکتو رسمی و پرداخت مالیات فاکتور، فاکتور رسمی برای متقاضی ارسال خواهد شد.